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Termes et conditions

 

Artesanos Lácteos garantit la sécurité et la confidentialité des données de ses clients de conformité avec la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles. Artesanos Lácteos n’utilise pas les données personnelles de ses clients à des fins différentes de ceux pour lesquelles elles ont été demandées. Artesanos Lácteos ne transmet pas ni vend pas de données à des tiers. Il ne stocke pas de cookies et ne collecte pas d’informations de quelque nature que ce soit sur votre ordinateur à des fins statistiques. Quand vous le souhaitez, les données fournies pour votre dossier client peuvent être corrigées ou annulées.

Artesanos Lácteos n’a aucun type d’accès aux informations relatives aux numéros des cartes de crédit de ses clients. Nous recevons tout simplement confirmation du paiement de la banque chargée de la gestion.

Nous nous engageons à pratiquer du commerce équitable, transparent et sans entrave.

Merci de votre confiance.

Méthodes de paiement

 

1.  Paiement par PayPal (via le site web)

 

Payez via votre compte PayPal, le mode de paiement le plus sûr pour les achats en ligne. Plateforme qui offre le plus haut niveau de protection à l’acheteur (elle assure le remboursement intégral de votre achat si vous ne recevez pas la marchandise ou si celle que vous recevez est différente de celle annoncée).

 

**NOTE :

 

Pourquoi on ne me demande pas mon adresse lorsque je paie avec mon compte PayPal ? Lorsque vous payez directement avec PayPal, il vous suffit de saisir votre email et votre mot de passe pour effectuer le paiement. PayPal nous envoie un email avec les données stockées dans votre compte PayPal (adresse, email et numéro de téléphone) afin de pouvoir vous envoyer le produit. C’est pourquoi nous vous demandons de vérifier que les informations enregistrées dans votre compte sont correctes avant de procéder à l’achat. Si ce n’est pas le cas et le paiement a déjà été effectué, veuillez nous envoyer un email pour le corriger.

 

2. Paiement avec Visa – Master Card – Maestro (via le site web)

 

Le paiement s’effectue par carte de crédit via la plateforme Redsys (pas besoin d’avoir un compte PayPal). Lorsque vous achetez sur la plateforme Redsys, vous bénéficiez des mêmes protections et garanties que ci-dessus.